Veja como aumentar as vendas on-line

Veja como aumentar as vendas on-line
Venda ainda mais na internet

Dicas incríveis para você alcançar mais clientes e se destacar no mercado

Para quem tem um negócio, seja ele de produto ou serviço, estar na internet tornou-se fundamental para alcançar o sucesso. Por isso, preparamos algumas dicas que vão te ajudar a organizar a sua loja on-line ou página nas redes sociais. Confira!

Definindo o preço

Para que não tenha prejuízo ou coloque um valor muito acima da média, é preciso calcular os gastos de acordo com diversos fatores. “Deve ser incluso custo e frete, mas, principalmente, pensar no valor que o produto tem e como ele vai beneficiar a pessoa que vai consumir”, explica Fabio Ricotta, CEO da Agência Mestre. “O que sua marca oferece? Como o consumidor é tratado? Tem algo especial? É nisso que precisa focar também para pensar no valor final”, acrescenta.

Para o artesanato, por exemplo, o melhor a ser feito é criar uma tabela com toda a matéria-prima utilizada e calcular o que utiliza em cada peça. Após isso, terá uma média de preço e, assim, decidirá o valor que sairá cada produto. Essa margem de valores serve para que se tenha uma noção de preço.

Após definir o valor da peça, é necessário calcular o valor do trabalho. Fabio Ricotta explica que precisa ser considerado o tempo de trabalho, estrutura, funcionários, manutenção da plataforma, marketing, valor do produto, expectativa de retorno e, por fim, considerar o mercado (público e concorrência).

Facilidade na navegação

A página do site deve ser intuitiva para que qualquer pessoa consiga encontrar o que procura. “Deixe as informações completas à disposição do consumidor, caso ele queira pesquisar mais a fundo”, esclarece Mikael Araújo, representante da Star Of Service.

Além disso, é importante manter a página com um visual agradável e leve, para que o cliente se sinta bem ao visualizar. As cores fortes são mais impactantes, mas podem proporcionar uma reação contrária ao que você espera.

Visibilidade da loja

Mantenha todos os produtos com a descrição exata e mostre o diferencial ao consumidor. Caso esteja mais caro que de outra loja, deixe claro a qualidade da peça para que o cliente entenda essa diferença de valor.

“A internet ainda é um canal de preço baixo e o consumidor busca as melhores oportunidades de compra. Portanto, mostre para ele o potencial do seu produto”, explica Mikael Araújo.

Como escolher a foto adequada do produto?

A foto do seu produto deve ser tão clara quanto a descrição. Uma foto escura, borrada ou que não mostre o produto inteiro, não chama a atenção para a compra. “A imagem deve ser esclarecedora para passar ao cliente a segurança necessária e tirar as dúvidas”, alerta Mikael Araújo.

Invista no marketing

O marketing na internet, chamado de marketing digital, é uma das principais maneiras das empresas se comunicarem com o público de maneira direta e personalizada. É uma estratégia que pode ser realizada por qualquer empresa.

A dica é: caso seja uma marca mais consolidada e estabelecida, o investimento pode ser mais focado em marketing de performance, que traz vendas de forma direta e é focado na conversão.

O representante da Star Of Service explica que se for uma loja iniciante no mercado, o marketing deve ser dividido em um trabalho paralelo entre construção de marca e o marketing de performance. “Neste caso, o trabalho vai ter um resultado melhor em uma perspectiva de longo prazo”.

Inove

Buscar novas maneiras de aprimorar sua marca pode ser uma boa saída para mantê-la sempre no mercado, mas claro, desde que essas ideias estejam de acordo com os desejos e interesses do público-alvo.

“É sempre interessante fazer um estudo bem completo para lançar algo no meio on-line, para entender a adaptação ao canal de vendas e, principalmente, se o público do produto em questão está no meio digital”, explica Mikael Araújo.

E-mail marketing

O e-mail é um canal de comunicação interessante, mas deve ser utilizado de maneira bem estruturada e inteligente. A primeira regra é nunca comprar listas, o endereço de e-mail deve sempre ser fornecido pelo seu dono. Tenha cuidado com a frequência de envio para não ser considerado spam.

O texto precisa ser leve, informativo e não parecer invasivo ou exaustivo para quem receberá. “Deve ser usado para trazer novidades, ofertas, conteúdo e oportunidades aos consumidores. Deve falar a língua do público, mostrar as vantagens e fazer com que ele perceba que foi lembrado pela loja”, afirma o representante da Star Of Service.

Ele recomenda mandar os e-mails em datas especiais, comerciais e quando estiver com ofertas exclusivas. Por fim, coloque ao final do e-mail uma opção para que a pessoa possa se descadastrar do recebimento de informações sobre a marca.

Confira na revista ‘Tudo sobre Informática’ mais dicas sobre vendas on-line.

Redação EdiCase

Redação EdiCase

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